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国家旅游局:元旦假日各地要保障游客合法权益
作者:西安三星空调系统工程有限公司 发布日期:2017-12-28

  新京报快讯(记者郭超)元旦假期将至,冬季旅游迎来一次“大考”。今日(12月21日),国家旅游局下发关于做好2018年元旦假日旅游工作的通知指出,各地旅游管理单位要严格督促景区执行核定的最大承载量,推动门票预约机制建设,及时发布旅游信息,引导游客流向,倡导游客错峰出行。

  针对冬季旅游项目的特点,国家旅游局要求严格执行有关部门的规定,做好生产质量安全检查。通知称,各地旅游部门要高度重视假日旅游安全工作,提前发布假日旅游安全出行提示,联合相关部门开展假日旅游安全生产检查和整改,严格按照程序及时处置涉旅突发事件,确保旅游市场运行平稳。

  在景区管理方面,通知要求,旅游主管部门要严格督促景区执行核定的最大承载量,推动门票预约机制建设,及时发布旅游信息,引导游客流向,倡导游客错峰出行,努力实现游客合理时空分流。

  此外,通知要求规范假日旅游市场秩序。旅游主管部门要联合相关部门核查旅游企业依法、守法从事旅游经营情况,重点查处违法违规经营行为,及时受理12301旅游热线等服务平台咨询和投诉,构建假日旅游市场诚信经营环境,倡导游客文明旅游,鼓励媒体宣传守信和文明典型,警示失信和不文明案例,鼓励旅游志愿者宣传活动。

编辑:戴玉玺 刘喆 校对:郭利琴

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